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湖南法治報(bào)訊（通訊員 徐江志）當(dāng)前，大學(xué)生已成為消費(fèi)市場(chǎng)中一支日漸活躍的生力軍，但與此同時(shí)，面對(duì)愈發(fā)繽紛多元的消費(fèi)場(chǎng)景，象牙塔里的莘莘學(xué)子往往因經(jīng)驗(yàn)閱歷有限而易遭遇消費(fèi)糾紛。對(duì)此，為幫助廣大學(xué)生甄別侵權(quán)行為、規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、提升維權(quán)能力，10月23日，張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合市消保委走進(jìn)張家界學(xué)院開展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng)。

“依法維權(quán)不僅是一項(xiàng)權(quán)利，更是一種能力。”活動(dòng)以專題講座的形式開展，在解讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》要點(diǎn)條款的同時(shí)，圍繞大學(xué)生高頻參與的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、直播打賞、盲盒抽獎(jiǎng)、游戲充值、二手交易以及預(yù)付式消費(fèi)等熱點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，結(jié)合典型案例、闡釋對(duì)應(yīng)法條、分享維權(quán)技巧，著力破解校園消費(fèi)中的共性問題，喚起同學(xué)們參與維權(quán)共治的主人翁意識(shí)。

活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，為增加宣傳教育的趣味性，激發(fā)青年學(xué)子積極參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，打破傳統(tǒng)授課的單向灌輸模式，講座間隙還穿插設(shè)置了知識(shí)問答環(huán)節(jié)。

“《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所調(diào)整的對(duì)象是具有哪種行為特征的消費(fèi)者?這類消費(fèi)者享有哪些權(quán)利?在消費(fèi)過程中應(yīng)當(dāng)及時(shí)存留那些證據(jù)?如何有效固定證據(jù)?解決消費(fèi)糾紛的途徑有哪些?網(wǎng)購(gòu)七日無理由退貨的適用范圍囊括哪些類型的商品?在張家界哪些商店購(gòu)物后可享受三十日無理由退貨?當(dāng)遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”時(shí)該如何應(yīng)對(duì)?怎樣看待“職業(yè)打假人”?申辦校園貸為何不能任性而為?開盲盒、集手辦的搶購(gòu)熱潮中潛藏著哪些消費(fèi)陷阱?”……一個(gè)個(gè)貼近生活的問題引發(fā)了同學(xué)們的廣泛參與，大家發(fā)散思維、聯(lián)系實(shí)際、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，答對(duì)的同學(xué)不僅收獲了陣陣掌聲，還贏得了一份學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)文創(chuàng)紀(jì)念品，此起彼伏的搶答聲讓這場(chǎng)維權(quán)講座充滿了青春朝氣。

“所有的日子 所有的日子 都來吧......”大家集體誦讀《青春萬歲》序章的朗朗書聲，為本次活動(dòng)畫上了一個(gè)溫暖的句號(hào)。

“以前覺得消費(fèi)維權(quán)是件很麻煩的事情，聽了今天的講座才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不咋難嘛，我要把這些告訴我的家人朋友，讓他們也知道、也會(huì)用、也宣傳。”

“有學(xué)有獎(jiǎng)，讓人全程專注，也讓人學(xué)有所獲，這種形式真不錯(cuò)!”

“干貨滿滿、風(fēng)趣幽默，像是思想加油站，讓我獲得了一把維權(quán)金鑰匙?！?/p>

同學(xué)們你一言我一語訴說著活動(dòng)感言，也讓“依法維權(quán)、理性消費(fèi)”的觀念在潛移默化間沁潤(rùn)心田。

下一步，張家界市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與消保委組織將繼續(xù)聯(lián)合拓展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育的廣度和深度，推動(dòng)系列活動(dòng)走進(jìn)更多學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)和景區(qū)，以常態(tài)化、長(zhǎng)效化的舉措凝聚共識(shí)、匯聚力量，共同織密消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的防護(hù)網(wǎng)，共同營(yíng)造張家界安全放心、滿意舒心的消費(fèi)環(huán)境。

作者：徐江志

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)