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湖南法治報訊（通訊員 田麗萍）五一假期第一天，張家界市天門山景區(qū)熱鬧非凡，各地游客紛至沓來，感受國家5A級景區(qū)的獨特魅力。永定區(qū)人民法院積極延伸司法觸角，派出旅游速裁法庭在天門山景區(qū)內(nèi)的洞前廣場設(shè)置值班點，主動服務(wù)和保障張家界文化旅游高質(zhì)量發(fā)展。

旅游速裁法庭干警在景區(qū)設(shè)置法律宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊，同時設(shè)立法律咨詢臺，為過往游客及旅游企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)。

針對旅游活動中常見的糾紛問題，如消費欺詐、住宿餐飲糾紛、人身財產(chǎn)安全等，法庭干警用通俗易懂的語言，結(jié)合《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，幫助游客們學(xué)案例、學(xué)法律。并提醒游客，在選擇旅游服務(wù)時，要仔細(xì)閱讀合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，遇到不合理消費時，要及時留存證據(jù)，以便維護(hù)自身合法權(quán)益，同時倡導(dǎo)游客文明旅游、安全出行。

此次將旅游速裁法庭值班點搬進(jìn)景區(qū)內(nèi)，讓法律意識融入自然美景，切實保障了各方權(quán)益，護(hù)航景區(qū)的和諧發(fā)展，為景區(qū)營造了濃厚的法治氛圍，得到游客與景區(qū)工作人員的一致好評。

下一步，永定區(qū)人民法院將繼續(xù)發(fā)揮旅游法庭的職能作用，開展形式多樣的普法宣傳活動，為更多地方送去法治之光，并與文旅、市場監(jiān)管、公安等部門加強協(xié)作，持續(xù)完善多元涉旅矛盾糾紛化解機制，最大限度從源頭上預(yù)防和減少涉旅矛盾糾紛，讓廣大游客玩得開心、游得舒心，共同營造和諧、有序的旅游環(huán)境，為張家界旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力的司法保障。

作者：田麗萍

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報