湖南法治報(bào)訊(通訊員 蔣庚 胡漪淳)近日,岳陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室接市民舉報(bào),某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多次撥打其電話(huà)推銷(xiāo)培訓(xùn)課程,并能準(zhǔn)確說(shuō)出其孩子姓名、學(xué)校和所在年級(jí)等信息。岳陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合市公安局網(wǎng)技支隊(duì)對(duì)該舉報(bào)線索依法予以立案查處,相關(guān)責(zé)任人員被處罰款。該案系我市2025年首例因電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)擾民被公開(kāi)查處的典型案例。
▲教培機(jī)構(gòu)工作人員聊天記錄
電話(huà)轟炸引市民投訴
今年3月,岳陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室接學(xué)生家長(zhǎng)舉報(bào),稱(chēng)頻繁接到某教培機(jī)構(gòu)的課程推銷(xiāo)電話(huà),對(duì)方不僅能準(zhǔn)確報(bào)出家長(zhǎng)及學(xué)生的姓名、學(xué)校等信息,甚至在用戶(hù)明確拒絕后仍反復(fù)撥打,嚴(yán)重干擾正常生活。收到線索后,市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合市公安局網(wǎng)技支隊(duì)前往該教培機(jī)構(gòu)上門(mén)檢查,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)大量含有初高中學(xué)生個(gè)人信息的紙質(zhì)文檔,該教培機(jī)構(gòu)譚某承認(rèn)通過(guò)非法渠道獲取學(xué)生個(gè)人信息,并安排蘆某以“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”名義進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)。
▲現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)非法渠道獲取的學(xué)生個(gè)人信息及推銷(xiāo)話(huà)術(shù)
涉事相關(guān)人員被罰
經(jīng)查,2023年4月至今,該教培機(jī)構(gòu)譚某多次委托同事蘆某在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)學(xué)生信息1萬(wàn)余條,均用于電話(huà)推銷(xiāo),其行為違反《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)條款,屬于“以非法方式獲取個(gè)人信息”。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,公安機(jī)關(guān)責(zé)令涉事人立即停止違法行為、刪除非法獲取的信息,并對(duì)譚某、蘆某分別處以罰款3萬(wàn)元和1.5萬(wàn)元。
執(zhí)法部門(mén)嚴(yán)打侵公行為
岳陽(yáng)市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,教培行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分機(jī)構(gòu)為招攬生源采取過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)手段,甚至觸碰法律紅線。2023年以來(lái),市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室已聯(lián)合公安、市場(chǎng)等部門(mén)連續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)打擊非法收集個(gè)人信息、騷擾電話(huà)等行為。
在此提醒廣大市民:要增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),謹(jǐn)慎授權(quán)手機(jī)號(hào)、住址等敏感信息,若遇類(lèi)似情況,可保留相關(guān)通話(huà)錄音,向“網(wǎng)信岳陽(yáng)”“岳陽(yáng)網(wǎng)警”等微信公眾號(hào)舉報(bào)。
責(zé)編:陶江云
一審:陶江云
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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